خطة التوجيه لتحسين أداء العمل
الهدف الأول من هذا الكتاب هو تغيير المعتقدات الخاطئة للمديرين حول المرؤوسين والمديرين أنفسهم والإدارة. الهدف الثاني هو تزويد رؤساء الأقسام بأدوات محددة يمكنهم استخدامها لمعالجة ضعف الأداء وتوضيح كيفية استخدام هذه الأدوات. تشمل أسباب عدم الكفاءة في المناقشات المباشرة بين المديرين والمرؤوسين ما يلي: 1) يسرد معظم مدربي الأقسام…











